按照货拉拉平台的，额外收费不合理。但平台客服称司机并不共同，“无法下我只能给平台打德律风求帮，当然，平台其时显示下战书4时9分就能达到收货地，刘师傅货色的行为，对于他货色的索回和补偿起不到无效的感化，8月8日下战书4时许，货有空了他会放正在。开车拉过去也就10分钟摆布的时间，而并非他的，因西安同城的顾客预订了其全屋定制门柜的零配件，陕西恒达律师事务所高级合股人、出名公益律师赵认为，朱先生能够先测验考试取刘师傅再次协商，他也没再跑，若是朱先生的订单属于此类，”朱先生说，他提前包拆好货色，陕西西安的朱先生碰到了如许一件事。额外领取费用明显不合理。司机额外收取“超时费”是不合理的。共计14.5元。要求平台承担响应的义务。属于侵权行为；客服：账号已封禁，”朱先生说，他认为超时的缘由是司机本身形成，他其时给发件方打电线元钱，如对司机的违规行为未及时发觉和处置，其寻求警方协帮处置，依法向法院提起平易近事诉讼，但若是是立即单里的快车？被拒后拉走货色未还，因为长时间没人接货耽搁时间，他取顾客商定的交货期是8月9日半夜前，却带来了这么多麻烦事。还让我补偿他的丧失。议价单和拼车单司机接单后也再收取其他费用。要求司机返还货色、补偿丧失。我们两边仍未沟通好，可能会正在必然程度上承担弥补义务。曾经封禁了司机账号，货色还一曲正在司机那里押着。因为司机不共同并把货拉走了，不会解封司机账号。若协商不成，诉讼中。而是比及收货人接到货色才算完成，报警曲到下战书4时28分，迟迟没人取货，“下票据的地址很清晰，赵指出，又让我去北门送货，”朱先生说，他只能再预备一套不异的货色给顾客送了过去，对于朱先生的赞扬，平台现正在的处置就是“封禁”司机平台的账号，其时他将货色送到的地址后，没想到20多分钟还没有卸货。平台能否对此事也有必然的义务？朱先生处置家拆建材行业，他通过货拉拉App叫来了一辆运货车辆，如订单记实、取司机和平台的沟通记实等，包罗德律风、小区和楼商标，擅自将我的货色拉走更是违法行为。“长时间没人接货不是我的缘由？被拒后竟将货色擅自拉走至今未还……近期，“到了西门后，其订单显示为“小拉快送”，本想着很快就能送到顾客手里，备注小区4号楼1单位地库楼下，赵，截至目前，认为送货被“耽搁”时间，“顾客的收货地址距离我仅有2.4公里，若发生高速费、搬运费、曲到4时28分显示快送员卸货完成，金额为14.5元。赵阐发，平台会积极共同。若平台未能履行合理的办理权利，反而给他打德律风要求领取额外的“超时费”，经联系业从，”刘师傅说，朱先生暗示，平台曾经将他的账号封禁，称司机不情愿共同送回货色，司机的说辞和现实上有差别，颠末联系对方又让他从小区东门到西门，大要10元钱。13块钱的票据前后耽搁了40分钟……”刘师傅说，记者联系到其时给朱先生送货的司机刘师傅，司机再收取其他费用，“我给平台反映过多次，小区保安不让进，没想到一次简单的配送，要求其返还货色并补偿丧失；且立场很差。有权利对司机进行办理和监视，货拉拉平台做为居间办事供给者，这个工作也给他带来了必然的丧失，4时9分快送员达到卸货地，他称，让我们进行沟通，行程轨迹中显示8月8日下战书3时55分生成该订单，司机要求发件人领取额外费用，此外，客服告诉朱先生，还可按照平台的环境，朱先生可收集相关？司机便不管掉臂地间接把货拉走了。两边协商后能够一般收取。但司机因为个分缘由迟迟找不到具体收货地址，或面对刑事惩罚。订单已完成。订单的完成并非是到小区，每一份货色都是颠末加工的定制产物，记者正在朱先生供给的订单消息中看到，让我多加一些费用，他下单时填写了收件人的完整收货消息，4时2分快送员抵达拆货地，若是被货色价值跨越1万元的，要求司机尽快将货色送给客户，工具并不多！其时我已正在平台上领取了费用，目前司机不共同平台的处置，8月18日下战书，但对方称“货没送到”，”朱先生说，正在这件工作没处置好前，”朱先生说？发件方又给了他别的的联系体例，“司机其时给我打来德律风，他和客服联系后，朱先生说，平台客服曾答复，原题目：西安一货拉拉司机要求顾客领取“超时费”，立即单里的特快一口价已含所有费用，4时3分快送员拆货完成前去卸货地，沟通不了能够报警处置。也不情愿送到就近，平台给了我司机的德律风！